Ley Europea de Accesibilidad — en vigor desde junio 2025

Tu web es ilegal para 1 de cada 7 personas. Y desde junio, también frente a la ley.

El 96% de las webs tienen barreras que impiden a personas con discapacidad usarlas. La nueva normativa europea hace que esto ya no sea opcional. Auditamos tu web, emitimos la declaración de cumplimiento y corregimos las barreras.

Declaración de cumplimiento WCAG 2.1
Informe en 72h
Desde 3.000€
47
errores detectados
AA
certificado emitido
Analizador WCAG 2.1 · Delphos
47 problemas
tuempresa.com — análisis en curso…
34
Puntuación de accesibilidad WCAG 2.1 · Nivel A no alcanzado
Imágenes sin texto alternativo 23 elementos afectados · Criterio 1.1.1
!
Contraste insuficiente Ratio 2.4:1 — mínimo requerido 4.5:1
!
Formularios sin etiquetas 8 campos sin label asociado · 1.3.1
!
Navegación sin teclado Menú principal no accesible · 2.1.1
96%
de webs tienen barreras de accesibilidad graves
1/7
personas tienen discapacidad · 15% son neurodivergentes
+35%
de usuarios potenciales entre discapacidad, neurodivergencia y tercera edad
Jun’25
fecha en que entró en vigor la normativa europea
El problema

No es solo ético. Ahora también es legal — y económico.

La Ley 11/2023, que transpone la Ley Europea de Accesibilidad (Directiva 2019/882), ya es exigible para empresas privadas — y el Real Decreto 1112/2018, para el sector público. Ignorarlos tiene tres consecuencias directas para tu negocio.

  • Sanciones económicas Las administraciones y empresas de más de 10 empleados o más de 2M€ de facturación están obligadas. Las infracciones van de apercibimiento a multas que pueden alcanzar miles de euros.
  • Pérdida de clientes invisibles No solo personas con discapacidad (1 de cada 7 en el mundo). El 15% de la población es neurodivergente (TDAH, dislexia, autismo). Más la tercera edad, que crece cada año. En total, más del 35% de usuarios potenciales encuentran barreras en webs no accesibles.
  • Penalización en SEO Google premia la accesibilidad. Alt texts, estructura semántica, velocidad de carga — lo que exige WCAG coincide con lo que valora el algoritmo. Una web accesible es una web mejor posicionada.
Marco normativo
¿A quién afecta la normativa?
  • Todas las administraciones públicas
  • Empresas con +10 empleados o +2M€/año
  • E-commerce con venta a consumidores UE
  • Apps móviles y software de cara al público
Incluso si no estás obligado legalmente, la accesibilidad es una ventaja competitiva real frente a quienes sí lo ignoran.
Nuestros servicios

Qué incluye cada nivel de servicio.

Tres opciones según tu punto de partida. Puedes empezar por el diagnóstico y decidir después — sin compromiso.

Nivel 01

Auditoría WCAG 2.1

Análisis experto de toda tu web con herramientas automáticas y revisión manual. Recibes el mapa completo de barreras, su impacto real y la declaración de cumplimiento.

  • Revisión de todos los criterios WCAG 2.1 A y AA
  • Pruebas con lectores de pantalla reales
  • Informe ejecutivo + informe técnico
  • Priorización por impacto y esfuerzo
  • Declaración de cumplimiento incluida
Desde 3.000 € Entrega en máximo 3 semanas
Nivel 03

Mantenimiento anual

Tu web cambia. La normativa también. El mantenimiento anual garantiza que tu certificado siga siendo válido y que cada nueva funcionalidad sea accesible desde el principio.

  • Re-auditoría anual completa
  • Revisión de cambios y actualizaciones
  • Renovación del certificado
  • Soporte técnico prioritario
Desde 400 €/año Para webs estáticas · Precio según complejidad
Estándar WCAG 2.1

¿Qué nivel de conformidad necesitas?

WCAG 2.1 define tres niveles. Te explicamos cuál aplica a tu caso y cuál te recomendamos alcanzar.

Nivel A
Mínimo esencial

Los requisitos más básicos. Sin esto, la web es prácticamente inutilizable para personas con discapacidad.

  • Texto alternativo en imágenes
  • Navegación por teclado
  • Sin contenido parpadeante
Nivel AAA
Máxima accesibilidad

El nivel más exigente. Recomendado para organizaciones del sector público o con fuerte compromiso con la inclusión.

  • Todo AA + criterios avanzados
  • Contraste 7:1
  • Lenguaje de señas en vídeos
Cómo trabajamos

Del diagnóstico al certificado en 4 pasos.

Sin burocracia. Sin tecnicismos innecesarios. Te guiamos en cada fase.

1

Auditoría técnica

Analizamos tu web completa contra todos los criterios WCAG 2.1 usando herramientas automáticas y revisión manual experta.

Días 1-5
2

Informe detallado

Entregamos un informe ejecutivo para dirección y otro técnico para el equipo de desarrollo. Cada barrera con su solución.

Días 5-7
3

Corrección

Nuestro equipo implementa las correcciones directamente en tu web o guiamos al tuyo. Sin interrumpir el negocio.

Semanas 2-4
4

Declaración de cumplimiento

Verificamos la conformidad, emitimos la declaración WCAG 2.1 AA y te proporcionamos el sello para tu web y la declaración oficial.

Semana 4-5
Por qué importa

Cuatro razones de negocio para hacerlo ahora.

Cumplimiento legal garantizado

Declaración de cumplimiento que acredita tu conformidad con la normativa europea y española. Documentación válida ante cualquier inspección.

+35% de mercado potencial

1 de cada 7 personas tiene discapacidad. El 15% de la población es neurodivergente (TDAH, dislexia, autismo). Más la tercera edad. En total, más del 35% de usuarios potenciales que hoy no pueden usar bien tu web.

Mejor posicionamiento en Google

WCAG y SEO se solapan: estructura semántica, textos alternativos, velocidad, claridad. Accesible = mejor indexado = más tráfico orgánico.

Imagen de marca e inclusión

El certificado de accesibilidad en tu web es una señal de empresa responsable. Diferenciación real frente a competidores que aún no lo han hecho.

Casos de referencia

Lo que ocurre cuando haces tu web accesible.

Resultados típicos en proyectos similares al tuyo. Los datos concretos de tu caso los vemos en la auditoría.

E-commerce · Moda · 25 empleados

De 38 a 2 barreras críticas en 3 semanas

«No sabíamos que el 30% de nuestros clientes potenciales no podía completar la compra con lectores de pantalla. Ahora el proceso es fluido y notamos el cambio en las métricas.»

+18%
Conversión en
checkout
Consultoría · B2B · 12 empleados

Certificado WCAG 2.1 AA para licitación pública

«Necesitábamos el certificado para poder licitar con la Administración. En 4 semanas teníamos el informe, las correcciones hechas y el sello activo. Sin él, no habríamos podido presentarnos.»

1
Licitación ganada
gracias al certificado
Servicios profesionales · 8 empleados

SEO +34% tras correcciones de accesibilidad

«Lo hicimos pensando en el cumplimiento legal, pero el impacto en el posicionamiento fue la sorpresa. Google indexó el 40% más de páginas y el tráfico orgánico subió en 3 meses.»

+34%
Tráfico orgánico
en 90 días
Inversión

Elige según tu punto de partida.

¿Tienes equipo técnico propio? ¿Necesitas que nos ocupemos de todo? ¿Solo renovar tu certificado? Hay una opción para cada caso.

Para quienes tienen equipo técnico propio
Auditoría
Diagnóstico completo WCAG 2.1
desde 3.000
Tu equipo de desarrollo hace las correcciones. Nosotros auditamos, priorizamos y entregamos el mapa exacto de qué tocar y cómo. Incluye la declaración de cumplimiento.
  • Análisis automático + revisión manual experta
  • Informe ejecutivo y técnico diferenciados
  • Estimación de esfuerzo de corrección incluida
  • Declaración de cumplimiento incluida
  • Sesión de revisión con tu equipo incluida
Solicitar auditoría

Entrega en máximo 3 semanas

Para quienes ya tienen certificado
Mantenimiento anual
Renovación y seguimiento del certificado
desde 400 €/año
Si ya tienes las correcciones hechas, el mantenimiento garantiza que tu certificado siga siendo válido cuando la web evoluciona o la normativa cambia.
  • Re-auditoría anual de cambios y nuevas páginas
  • Renovación de la declaración de conformidad
  • Alerta si detectamos nuevas barreras
  • Soporte técnico prioritario
Consultar precio

Incluido en el paquete completo · Precio según complejidad

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan antes de empezar.

¿Mi empresa está obligada por la normativa?
El Real Decreto 1112/2018 obliga a las administraciones públicas. La Ley 11/2023, que transpone la Directiva Europea de Accesibilidad 2019/882, obliga a empresas privadas con más de 10 empleados o más de 2M€ de facturación, y a cualquier e-commerce que venda a consumidores en la UE. Aunque no estés en ese rango, la accesibilidad es una ventaja competitiva real. Si tienes dudas sobre tu caso concreto, consúltanos gratis.
¿Cuánto tiempo tarda la auditoría?
El informe de auditoría lo entregamos en máximo 3 semanas desde que tenemos acceso a la web. Si el proyecto incluye corrección, el plazo total depende del número de barreras encontradas, pero normalmente entre 3 y 6 semanas para webs medianas.
¿Tendremos que rehacer toda la web?
En la mayoría de los casos, no. Las correcciones de accesibilidad son ajustes específicos: añadir atributos a imágenes, mejorar contraste de colores, etiquetar formularios, ajustar la estructura de encabezados. Son cambios quirúrgicos, no un rediseño. La excepción sería una web con arquitectura muy antigua.
¿Qué es exactamente el certificado de accesibilidad?
Es un documento oficial que acredita que tu web cumple con los criterios WCAG 2.1 nivel AA a fecha de emisión. Incluye la declaración de conformidad (exigida por ley) y el sello que puedes mostrar en tu web. Es válido durante un año, tras el cual recomendamos re-auditoría para mantenerlo vigente.
¿La accesibilidad afecta al diseño visual de mi web?
Mínimamente. La mayoría de las correcciones son técnicas e invisibles para el usuario medio: estructura HTML, atributos, metadatos. Algunos ajustes de contraste de color pueden afectar ligeramente al diseño, pero siempre buscamos soluciones que mantengan tu identidad de marca.
¿Podemos hacerlo nosotros con las herramientas automáticas?
Las herramientas automáticas (Lighthouse, axe, WAVE) detectan entre el 30-40% de los problemas. El resto requiere revisión manual experta y pruebas con lectores de pantalla reales. Una auditoría que solo usa herramientas automáticas no es suficiente para emitir un certificado válido ni para garantizar el cumplimiento normativo.

Auditoría gratuita.
Resultado en 72h.

Dinos la URL de tu web. En 72 horas te decimos cuántas barreras tiene, qué nivel WCAG alcanza hoy y cuánto costaría corregirlo.

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Sin compromiso · Respuesta en menos de 24h